İett ve şikayet hattı

admin — Tue, 09 Dec 2008 23:10:39 +0000

Bugün bayram çıkışı Ümraniye-Tepeüstü’den otobüse binmek istemiştik.Saat 22:30 gibi vardığımız durakta 23:00 ve 23:30 otobüsleri vardı.Bunun üzerine soğukta beklememek adına caddeye yürüdük.Cadde’de malesef 23:00 kadar hiç araba geçmeyince,durağa geri döndük.Döndüğümüzde 23:00 otobüsü gitmişti.Yada biz orada göremedik.Diğer sefer saatini bekleyemeye başladık,bir grup durağın önünden geçen kişiler,bu saatten sonra daha otobüs olmadığını söylediler.Hatta bir çok taksici hazır da bekleyip,sürekli otobüs olmadığını söylüyorlardı.23:30 sefer saati olduğu için iett’ye telefon edip sormak istedim.Şikayet,istek ve dilek hattı olarak değerlendirdikleri 0 800 211 60 68 telefon numarasını cep telefonumdan aradığımda,böyle bir numaranın bulunmadığını öğrendim.Meğer cep telefonu değil,sadece sabit hatlardan telefon edilebiliyormuş.O zaman ne özelliği kalıyor onuda pek anlamadım ama Türkiye’de olur diyip geçtim.

Tepeüstü durağında ki diğer vahim durumda,korsan minübüslerdi.Neredeyse normal minübüs sıklığında geçen bu arkadaşların bazılarının belediye de görevli olması,hep şaşırtıcı bir durumdu.Yaşadığım bunca problemden sonra Ümraniye’nin hala gelişemediğini,gelişmesi için en az bir 5 yıl daha geçmesi gerektiğini fark ettim.Ümraniye Belediyesinin vurdum duymazlığı ve iett’nin sorumsuzluğu da yanımıza kar kaldı.

İlhan Bahar » tepeüstü

İett ve şikayet hattı